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运营服务

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概述

Hortonworks 运营服务是一项订阅服务,由一支专家网络运营中心 (NOC) 工程师团队全天候管理客户的 HDP 和 HDF 环境。


优点

管理员

精简的部署

  • 通过让 Hortonworks 专家负责重要的平台任务,消除构建、部署和管理大数据项目的复杂性
  • 利用 Hortonworks 最佳实践,提高大数据实施的成功性
管理员

更高的可靠性

  • 通过全天候管理覆盖,确保生产环境的操作连续性
  • 通过应用最新的升级和补丁、修复程序、故障转移测试、多租户管理和根本原因分析,提高 HDP 和 HDF 环境的可靠性。
管理员

快速洞察时间

  • 使客户能够快速启动和运行其大型数据实施
管理员

增强的资源利用率

  • 将您的 IT 资源集中于构建增值的数据应用程序,由 Hortonworks 专家工程和 NOC 团队管理和维护平台
管理员

运营效率

  • 利用 Hortonworks 为各大公司支持大数据平台的已经证实记录,大规模地运行您的高要求工作负载
  • 无缝部署和实施升级
管理员

获得创新

  • 通过最新的 HDP 和 HDF 版本,获得开源的最新创新。

运营服务详细信息

功能
Gold
Platinum
核心功能
 
 
管理覆盖范围
24x7x365
24x7x365
HDP 产品覆盖范围
Enterprise Plus
Enterprise Plus
HDF 产品覆盖范围
附加件
附加件
计划的更新和修补
升级
是 - 快速升级
是 - 滚动或快速升级
修补程序
监控和报告
 
 
每周摘要报告(自动)
容量监控
退款报告
审查调用
每月
每周
现场架构季度回顾
事件根本原因分析
备份管理
容量规划和预测
主动故障转移测试
多租户 YARN/HDFS 管理
多群集
 
 
多群集互操作
多群集复制管理
多群集主动故障转移培训